Настройки компании

Часть настроек, связанных с вашей компанией (например Название компании или Логотип) меняются достаточно редко, и могут сохраняться между версиями приложения. Помимо этого существуют общие настройки, не привязанные к определённой версии приложения. Эти настройки расположены на странице Настройки компании Панели управления версиями, пользователями и настройками Neon.

Доступны следующие параметры:

Информация о компании: ID и название, контакты технической поддержки;
Ссылки на документацию, для создания пользователей и скачивания приложений;
Настройки оплаты.

Опишем настройки компании с разбивкой по данным разделам.

Информация о компании

В разделе Информация о компании доступны следующие параметры:

ID компании:
Задаётся при регистрации в Neon и в дальнейшем не меняется. Используется при работе с API, в ссылке для создания пользователя, на странице для скачивания приложений (параметр TENANT_ID).
Название компании по умолчанию:
Отображается в Приложениях Neon для компьютера и телефона. Автоматически заполняется из указанного при создании первой версии Названия компании и в дальнейшем подставляется автоматически при создании новых версий.
Логотип по умолчанию:
Отображается в Приложениях Neon для компьютера
и телефона. Автоматически заполняется из указанного при создании первой версии Логотипа и в дальнейшем подставляется автоматически при создании новых версий.
Контакты технической поддержки по умолчанию:
Контакты вашей технической поддержки. Они отображаются в приложении, чтобы пользователь мог связаться с вами непосредственно из приложения. Автоматически заполняется из указанных при создании первой версии Контактов и в дальнейшем подставляется автоматически при создании новых версий.

Документация и ссылки

По умолчанию приложение Neon и брендированные приложения на его основе взаимодействуют только с экосистемой Neon.

Документация опубликована на сайте Neon, клиенты скачивают приложения с серверов Neon по полученной ссылке (полученной Администратором в Панели управления Neon, полученной вашей АТС через ~~API Neon~~ или нажав на специальную ссылку в личном кабинете вашей АТС).

Мобильные приложения Neon распространяются в макетах мобильных платформ под именем сервиса Neon.

Вы можете перенести документацию на свой сайт, а также разместить у себя страницу для скачивания приложений. Размещение документации и страницы для скачивания у себя позволяет вам максимально «замкнуть» клиента на свои услуги, чтобы у него не было необходимости писать обращения в несколько сервисов для решения своего вопроса. Также это позволяет вам максимально изменить внешний вид страницы для скачивания и документации под свои нужды.

Для этого используйте настройки из раздела Документация и ссылки страницы настроек компании.

Опишем параметры, которые можно настроить:

Ссылка на документацию Windows и macOS приложений, Ссылка на документацию Android и iOS приложений

Укажите ссылки на разделы документации по приложениям для компьютера и мобильным приложениям в соответствующие поля страницы Настройки компании:

Документация по мобильным и десктопным приложениям размещена по умолчанию на сайте Neon. Вы можете также разместить её на своём сайте, что позволит вам изменить дизайн под себя и дополнить её особенностями работы с вашей платформой.

Пример базы знаний с возможностью загрузки своего логотипа: ~~knowledge_base.zip~~

Для изменения логотипа замените файл логотипа в файле assets/logo.png и favicon в файле assets/favicon.png

Данные ссылки отображаются в соответствующих приложениях в меню, а также в сообщениях об ошибках, чтобы клиент мог быстро получить информацию в случае возникновения типичной ошибки.
Страница скачивания и активации приложений

Приведён пример страницы для скачивания приложений, которую использует Neon, с возможностью добавления своего логотипа:

~~download-page.zip~~

Разместите эту страницу на своей инфраструктуре и модифицируйте код так, как считаете нужным. Ссылки для скачивания конкретных приложений в коде страницы запрашиваются автоматически из Панели управления пользователями, версиями и настройками. Это позволяет при выходе новой версии приложения не беспокоиться о необходимости загрузить и разместить новые установочные файлы, поэтому мы рекомендуем не изменять их.

После размещения страницы укажите её адрес на странице Настройки компании Панели управления версиями, пользователями и настройками в поле Страница скачивания и активации приложений:

Эта ссылка автоматически подставляется в приложении в уведомление о выходе новой версии. Таким образом, после обновления актуальной версии пользователи увидят уведомление в приложении и смогут скачать его с вашего сайта.

С данной страницы будут скачиваться приложения, основанные на универсальном приложении Neon, которые брендируются после запуска и входа пользователя в приложение. Если вы хотите распространять полностью брендированное под вас приложение, пожалуйста ~~свяжитесь с нами~~, чтобы мы могли обсудить сотрудничество.
Ссылка для создания пользователя и открытия страницы скачивания приложений подробно описана в соответствующей статье. Для изменения этой ссылки пожалуйста ~~свяжитесь с нами~~, чтобы мы могли обсудить варианты интеграции.

Просмотреть вашу ссылку для создания пользователя и открытия страницы и скопировать её вы можете в соответствующем параметре на странице настройки компании:

Оплата

В разделе Оплата страницы Настройки компании приведены данные для оплаты: выбор способа оплаты и связанные с ним данные.

Онлайн оплата: при выборе данного способа оплаты показывается ссылка на платёжную систему, которую вы можете использовать для оплаты:
Банковский перевод с выставлением счёта: при выборе данного способа оплаты формируется счёт, который вы передаёте в бухгалтерию. Укажите реквизиты для выставления счёта:
- Название организации:
  Название компании, которой выставляется счёт;
- Контактное лицо:
  ФИО ответственного за оплату сотрудника;
- Номер телефона:
  Номер телефона ответственного за оплату сотрудника;
- Электронная почта:
  Почта организации, на которую отправляются закрывающие документы;
- ИНН организации;
- КПП организации;
- Юридичесий адрес:
  Юридический адрес компании;
- Постовый адрес:
  Ажрес для получения документов отправленных через Почту РФ
- Получать оригиналы документов: не получать/Почта РФ/Диадок.